Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi evo9

Dasar ini menerangkan apa yang kami ambil, mengapa kami simpan, dan bila kami berkongsi maklumat anda.

KukiAkaunSokonganWilayah Disokong
evo9 Buka Dasar Privasi evo9
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu tanya tentang data yang kami simpan, cara kuki berfungsi, atau mahu semak kemas kini pada profil anda, kami sedia bantu melalui saluran dalam akaun. Sertakan butiran yang sepadan dengan profil anda supaya kami boleh cari rekod dengan cepat. Kami akan jawab melalui saluran yang anda gunakan, di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mungkin minta pengesahan identiti untuk permintaan yang sensitif.

Pasukan dalam talian

Sembang langsung

Buka sembang dalam akaun untuk tanya tentang data, kuki, atau pembetulan profil. Kami akan sahkan butiran akaun dahulu, kemudian beri jawapan yang sesuai dengan rekod anda dan wilayah yang disokong.

E-mel privasi

Jika anda mahu hantar permintaan bertulis, e-melkan pertanyaan tentang akses, salinan data, atau penjelasan tempoh simpanan. Sertakan nama akaun dan butiran yang perlu supaya semakan kami lebih cepat dan tepat.

Borang permintaan

Gunakan borang bantuan untuk minta pembetulan, padanan semula maklumat, atau semakan lanjut terhadap rekod tertentu. Kami akan balas melalui saluran yang anda pilih selepas pengesahan identiti selesai, mengikut keadaan dan keperluan wilayah.

PERLINDUNGAN AKAUN

Tukar Tetapan dan Lindungi Akaun

Kami hadkan data kepada tujuan yang jelas: akses akaun, semakan keselamatan, penyelesaian transaksi, dan jawapan kepada permintaan anda.

Pengumpulan terhad

Kami hanya ambil maklumat yang perlu untuk log masuk, penyelenggaraan akaun, dan semakan keselamatan.

Kuki pelayar

Kuki menyimpan pilihan bahasa, keadaan sesi, dan tetapan paparan anda.

Keselamatan akaun

Akses akaun dilindungi melalui semakan log masuk, padanan peranti, dan langkah pengesahan apabila perlu.

Penyimpanan rekod

Sesetengah rekod transaksi dan sokongan disimpan untuk audit, pertikaian, atau kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh minta pembetulan, kemas kini, atau penjelasan tentang data tertentu melalui saluran bantuan.

Semakan saluran

Jika anda mahu tahu siapa yang boleh melihat data anda atau bagaimana ia dipindahkan, tanya kami terus.

Layari Soalan Privasi Yang Lazim

Soalan di bawah menerangkan bagaimana kami baca, simpan, dan gunakan data anda di evo9. Jika jawapan anda bergantung pada keadaan akaun atau wilayah, hubungi kami melalui saluran bantuan dan berikan butiran yang sepadan supaya semakan lebih cepat dan kami boleh jelaskan pilihan yang sesuai. Kami akan balas dengan langkah yang jelas, bukan bahasa yang berbelit.

Kami kumpul butiran yang anda isi sendiri, rekod log masuk, maklumat peranti, dan transaksi yang berkaitan dengan akaun. Kami gunakan ia untuk mengurus akses, keselamatan, serta membantu semakan apabila anda meminta bantuan.

Kuki membantu kami ingat bahasa, sesi, dan pilihan paparan anda. Ia juga membantu kami mengesan ralat dan mengurangkan percubaan log masuk yang tidak sah. Anda boleh ubah tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Kami hanya berkongsi apabila perlu untuk operasi, keselamatan, atau pematuhan di wilayah yang disokong. Jika pihak luar memproses data bagi pihak kami, mereka terikat dengan arahan kami dan tidak boleh menggunakannya sendiri.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Maklumat akaun aktif disimpan selagi perlu, manakala log tertentu boleh kekal lebih lama untuk audit, pencegahan penyalahgunaan, atau penyelesaian pertikaian mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Hantar permintaan melalui sembang dalam akaun atau borang bantuan dan nyatakan bahagian yang mahu dibetulkan. Kami mungkin minta pengesahan identiti sebelum mengubah maklumat supaya data anda tidak dipinda oleh pihak lain.

Ya, anda boleh minta salinan data tertentu yang kami simpan tentang akaun anda. Kami akan semak permintaan itu, sahkan identiti, dan beritahu anda maklumat mana yang boleh dikongsi mengikut keadaan dan undang-undang tempatan.